سياسة الخصوصية وشروط الخدمة
آخر تحديث: نوفمبر 2025
مقدمة
مرحبًا بك في تطبيق تعلم، التطبيق التعليمي الذي يتيح للمستخدمين الوصول إلى كورسات، فيديوهات تعليمية، ملفات، واختبارات تفاعلية. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والسياسات. تهدف هذه السياسة إلى حماية حقوق جميع المستخدمين وضمان تجربة تعليمية آمنة ومنظمة.
سياسة الخصوصية
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. عند استخدام التطبيق.
1. قد نجمع المعلومات التالية:
- بيانات التسجيل: مثل الاسم، الرقم، وبيانات الحساب الأخرى.
- بيانات الاستخدام: مثل الكورسات التي تشترك بها.
- بيانات الجهاز والتقنية: نوع الجهاز، نظام التشغيل، إصدار التطبيق.
2. كيفية استخدامنا للبيانات:
- تحسين تجربة التعلم داخل التطبيق وفق اهتماماتك ومستواك التعليمي.
- إرسال إشعارات تعليمية، تحديثات المحتوى، أو معلومات مهمة عن التطبيق.
- ضمان أمان النظام ومراقبة الاستخدام لمنع الأنشطة غير القانونية أو الاحتيالية.
3. حماية البيانات:
- جميع البيانات يتم تخزينها بشكل آمن باستخدام معايير التشفير الحديثة.
- لا نشارك بياناتك مع أي جهة خارجية إلا لأغراض قانونية أو تقنية محددة.
4. حقوق المستخدم:
- يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب تعديلها أو حذفها.
- يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في الحالات القانونية المنصوص عليها.
حقوق ومسؤوليات الإدارة
أ) حقوق الإدارة:
- إدارة المحتوى التعليمي بشكل كامل، بما في ذلك تحديثه أو حذفه إذا كان مخالفًا أو غير مناسب.
- تقييد أو حظر أي مستخدم ينتهك الشروط أو يسيء استخدام التطبيق.
- تعديل الشروط والسياسات بما يتوافق مع القوانين والتغييرات التقنية.
ب) واجبات الإدارة:
- توفير محتوى تعليمي موثوق وصحيح علميًا.
- حماية بيانات المستخدمين والالتزام بسياسة الخصوصية.
- معالجة الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بالمحتوى أو استخدام التطبيق.
- ضمان استمرار التطبيق وتشغيله بشكل آمن ومتاح للمستخدمين.
التزامات المستخدم
باستخدام التطبيق، يلتزم المستخدم بما يلي:
- احترام حقوق الملكية الفكرية لجميع الفيديوهات، الملفات، والاختبارات داخل التطبيق.
- عدم نسخ أو إعادة نشر المحتوى التعليمي بدون إذن كتابي من إدارة التطبيق.
- استخدام التطبيق للأغراض التعليمية فقط، وعدم استغلاله لأي نشاط تجاري غير قانوني.
- عدم محاولة اختراق التطبيق أو الوصول غير المصرح به إلى محتوى الآخرين أو بياناتهم.
الإجراءات عند مخالفة سياسة الاستخدام
في حال ارتكب المستخدم أي مخالفة، يمكن للإدارة اتخاذ الإجراءات التالية:
- تنبيه المستخدم: إرسال إشعار أو رسالة توضح المخالفة وتطلب التصحيح.
- تقييد الحساب: تعطيل بعض الوظائف أو المحتوى مؤقتًا داخل التطبيق.
- حظر الحساب: إذا استمرت المخالفات أو كانت جسيمة، يمكن حظر الحساب نهائيًا.
حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتوى التعليمي داخل التطبيق (الفيديوهات، الملفات، الاختبارات، النصوص، الصور) مملوك لتطبيق تعلم أو شركائه.
- يمنع نسخ أو إعادة نشر المحتوى بأي شكل من الأشكال بدون إذن كتابي من الإدارة.
- أي انتهاك للملكية الفكرية سيعرض المستخدم لإجراءات قانونية.
تحميل المحتوى
- يمكن للمستخدمين تحميل الفيديوهات والملفات للتعلم الشخصي فقط.
- يمنع مشاركة الملفات أو الفيديوهات خارج التطبيق أو استخدامها لأغراض تجارية.
- أي انتهاك لهذه السياسة قد يؤدي إلى تعليق أو حظر الحساب.
التواصل مع الإدارة
لأي استفسار أو شكوى حول سياسات الاستخدام أو الخصوصية، يمكن التواصل مع فريق الدعم عبر الواتس أب.
